A transformação digital é um impulso de vantagem competitiva que você pode dar para o seu negócio. De acordo com o centro do MIT para Negócios Digitais – que “cunhou” o termo por volta de 2011, a Transformação Digital significa “usar a tecnologia para melhorar radicalmente a performance ou o alcance dos negócios das organizações”.

No entanto, apenas usar celulares ou serviços de armazenamento em nuvem (cloud) não significa passar pela Transformação Digital. A empresa precisa passar de uma maneira de fazer negócios para outra, em alguns casos mudar completamente partes de seu todo para gerar mais valor para o cliente. E para fazer isso, estrategistas do mercado apontam 3 componentes essenciais para a Transformação Digital na sua empresa:

1. Revisão de Processos: apenas usar e-mail e celulares para pedidos de compra, solicitações não significa transformação Digital. Imagine um modelo de negócios onde um formulário de adesão a uma vaga de emprego é preenchido e entregue imediatamente ao tomador de decisão, ou um pedido de compra que trafegue entre as diversas instâncias de autorização ou revisão, imediatamente após ser preenchido. Colaboradores não devem mais perder tempo com papel, caneta, e-mails – o processo muda (e agiliza) radicalmente.
2. Revisão de Operações: Apenas usar tecnologia de ponta para produzir não significa transformação digital. No entanto, uma rede completa e integrada de solicitação de peças, pedidos, estoque e orçamentos que evite imprevistos ou paradas na produção de forma proativa muda completamente o jeito da empresa operar, e gera ganho de tempo e performance.
3. Transformação da Experiência do Consumidor: o menos “palpável” dos 3 componentes, a Transformação Digital impacta diretamente a experiência do seu cliente quando, por exemplo, seus funcionários têm mais tempo dedicado a tarefas que trazem valor ao negócio.

A integração da sua empresa com soluções de ECM é parte do processo de transformação digital. Empresas que abraçarem esse processo agora, têm grandes chances de saltarem na frente em competitividade. Fale com a nossa equipe, conheça nossas soluções.