BPO: Benefícios Diretos do Outsourcing nos Negócios

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BPO: Benefícios Diretos do Outsourcing nos Negócios

A terceirização, ou o BPO (Business Process Outsourcing) é uma tendência mundial. É a contratação de um parceiro para a realização de tarefas específicas da empresa, a qual deseja manter o foco em seu negócio principal. Veja alguns benefícios imediatos nessa modalidade de serviço:

Velocidade

O BPO reduz o tempo com que tarefas são realizadas através da simplificação de processos, enquanto a qualidade é garantida por acordos de nível de serviço.

Assertividade

Com o BPO, a empresa adiciona pessoal especializado à operação, tornando a tomada de decisão mais assertiva. Um estudo da OutsourceAccelertor.com mostra que 48% das empresas do Reino Unido terceirizam devido a falta de especialistas internos.

Redução do Custo sobre a Operação

Ao usar os especialistas do parceiro, não há a necessidade de custos trabalhistas e com contratações. Além disso, o uso de horas da sua equipe é dedicado ao que realmente importa para inovar no negócio.

Segundo o Gartner, em 2020 as empresas nos EUA já terceirizavam 68% de suas atividades, o que é uma tendência global. E no Brasil, a terceirização da Gestão de Documentos representa uma vantagem competitiva para qualquer tipo de negócio, fale com a AGM para saber mais.

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