Na gestão de processos, é comum ter ouvido falar no Ciclo PDCA, mas você já ouviu falar no Ciclo de Deming? Os dois na verdade são nomes diferentes para a mesma forma de analisar processos, fazendo sua gestão de forma cíclica e focada na qualidade. O método PDCA (Planejar, Executar, Checar e Agir) é também chamado de “Ciclo de Deming” devido ao professor William Edwards Deming, um dos idealizadores do PDCA, ter aprimorado sua implementação em empresas japonesas na década de 1950.

O ciclo de Deming é aplicado a qualquer processo, de forma contínua. Sua implementação está diretamente ligada a um aumento de produtividade (otimiza o aproveitamento de recursos), além da multiplicação de mudanças na organização para além das áreas envolvidas.

Por isso é um dos métodos de gestão mais reconhecidos no mercado. Sua principal característica é tornar constante o aprimoramento dos processos quando esses chegam ao fim do ciclo e se reiniciam.

Saiba mais sobre PDCA e veja também por que a Gestão Eletrônica de Documentos está diretamente relacionada com a aplicação do Ciclo de Deming neste artigo.