Já falamos em nosso site sobre o ciclo PDCA e suas quatro etapas neste artigo. A metodologia define que qualquer projeto passe por quatro etapas: plan (planejar), do (executar), check (avaliar) e act (agir). Além disso, sabemos que a fase de planejamento é essencial para o sucesso de projetos baseados no ciclo PDCA.

Aplicação do Ciclo PDCA

Originado na indústria, hoje em dia o uso do Ciclo PDCA como ferramenta organizacional se estende para diversas áreas corporativas como por exemplo:

• Gestão de Pessoas: pode ser usado no planejamento das competências necessárias a uma equipe enquanto gerencia treinamentos, avaliações e processos seletivos. O ciclo de planejar, executar, avaliar, agir e repetir tudo novamente, quando implementado com foco no ser humano, tem resultados diretos sobre a retenção de talentos e a produtividade.
• Desenvolvimento de Produtos: É possível aprimorar produtos através da comparação entre o resultado obtido e o esperado na satisfação com determinado produto. O ciclo PDCA aponta quais características são pontos chave de melhoria e devem receber maiores esforços.

PDCA e ECM

O ciclo PDCA é uma ferramenta versátil e seu uso lida com um fluxo intenso de informações. As quatro etapas do ciclo envolvem muitos departamentos, pessoas, pesquisas e dados. Para evitar perder informação valiosa no processo, a forma mais eficiente de documentá-lo e armazená-lo é usar soluções de gestão de conteúdo como o ECM.

Além disso, o ambiente digital seguro oferecido por soluções em gestão de conteúdo empresarial (ECM) permite que, dependendo do sigilo de um projeto, toda a informação seja acessada digitalmente, em qualquer dispositivo, por pessoas autorizadas de acordo com seu nível de acesso.

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