A transformação digital decorrente da pandemia tornou as o tratamento de informações digitais essenciais para a sobrevivência das empresas. Soluções como o ECM, por exemplo, reúnem todas as peças vitais de informação de forma organizada e acessíveis com um clique. Integrar Business Intelligence e gestão de processos é o separa empresas maduras das que tem um longo caminho para sobreviver.

A pessoa fundamental na integração das ferramentas ECM, um BPM e do BI é a uma equipe de tecnologia com a visão técnica para a integração, e a humana para a disseminação cultural dos novos procedimentos em toda a empresa.

Uma tendência em São Paulo em 2020 e acompanhada por outros estados mostrou um aumento
considerável de vagas para a área de tecnologia da Informação. Vagas para “Cientista de Dados” – que tem relação entre outros sistemas com o ECM – aumentaram 671% somente no ano de 2020.

Isso demonstra que a busca por maturidade digital das empresas, apontada pela consultora McKinsey em 2020, continua agora em 2021, e sinaliza que o mercado entende melhor do que nunca a necessidade de organização de suas informações digitais.