Você sabe que o fator mais importante para a Transformação Digital e todas suas etapas são as pessoas? Apesar de pensarmos em Transformação Digital associada à tecnologia ou TI, o processo é bem mais detalhado, envolvendo multiplicação de cultura digital, mapeamento de processos (Business Process Management ou BPM) e a implantação bem-sucedida da digitalização – e todas essas etapas só são possíveis graças a pessoas na sua organização, no cliente e no parceiro tecnológico que guiará a Transformação Digital na sua empresa.

A um artigo na Revista Forbes sobre digitalização diz claramente: quem é responsável por atrair e reter talento na sua empresa? Quem cia as campanhas de marketing e estratégias para vendas? Quem interage com clientes no dia a dia? Tudo isso é possível graças as pessoas da sua organização.

São pessoas com talento, com pensamento crítico e criativo que vão interpretar a quantidade de dados cada vez maior oferecida pela tecnologia. A colaboração humana maximizando o poder do BI e de sistemas é essencial. Pessoas são possuem mais empatia e se conectam em um nível mais profundo com outros colaboradores e com o seu cliente.

Ao iniciar seu processo de Transformação Digital, use táticas e práticas que colocam as pessoas em primeiro lugar – colaboradores e clientes – confiando a eles maior controle, escute-os e divulgue os objetivos de forma clara. E se precisar de um bom parceiro na transformação e digitalização, fale com a nossa equipe.