O uso de BPO – Business Process Outsourcing (ou terceirização de processos de negócios), cresce globalmente a cada ano. O motivo é que o uso de BPO significa contratar uma…
Tag: Estudo
Pequenas e Médias Empresas: Crescimento depende de Digitalização
Recentemente o IDC e a CISCO realizaram um estudo focado nas necessidades das pequenas e médias empresas brasileiras. O objetivo foi compreender o grau de maturidade digital deste mercado, e…
Tema: A Auditoria de Gestão
Auditorias avaliam a eficiência dos processos de uma organização. Ela pode ser operacional, que coleta e analisa informações sobre características, processos e resultados de um programa, atividade ou organização; ou…
Liderança e a Solução para o Burnout
Um grande problema a ser combatido por líderes de equipe em 2021 é a Síndrome de Burnout. A pandemia em 2020 obrigou pessoas de todas as áreas a lidar 24hs…
O Digital e a Contribuição para o Bem Estar Mental
O ano de 2021 começou com as tendências de um estudo da Oracle apontando dois fatos interessantes que também devem ser sentidos por você: que o ano de 2020 foi…