Já falamos em nosso site sobre o ciclo PDCA e suas quatro etapas neste artigo. A metodologia define que qualquer projeto passe por quatro etapas: plan (planejar), do (executar), check…
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Método PDCA: Planejamento usando Matriz 5W2H
Há algum tempo, falamos sobre o método PDCA e em como ele contribui na melhoria de processos. PDCA é entendido como Plan, Do, Check, Act – ou Planeje, Execute, Avalie…
O que é o método PDCA?
O BPM – Business Process Management – e valoriza a busca constante por melhoria em todos os processos na empresa. Seu foco está nas necessidades de seus clientes e ajuda…