A quantidade de dados que você usa para tomar decisões vai triplicar em breve. Para que essa decisão seja assertiva, é necessário estar alinhada com a Governança de Informação –…
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BPO em Números
O uso de BPO – Business Process Outsourcing (ou terceirização de processos de negócios), cresce globalmente a cada ano. O motivo é que o uso de BPO significa contratar uma…
Business Process Management – Qual o seu papel dentro da organização?
Já comentamos aqui a funcionalidade principal do BPM – Business Process Management – que é usar tecnologia para melhorar e automatizar processos de qualquer tipo de empresa. Apesar da crescente…
O ROI sobre a implantação de ECM
A tecnologia do ECM revolucionou a forma com que todas as empresas organizam informações. Uma central digital, construída com inteligência artificial, automatiza todos os processos operacionais da empresa relativos à…
Como documentar processos usando o BPM?
De acordo com diversas consultorias americanas, processos mal desenhados (ou a ausência deles) são responsáveis por 44% da ineficiência em empresas – e isso custa muito dinheiro. É estimado que…
Tema: A Auditoria de Gestão
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